Aviso legal

• Razón social: Zentia Labs LLC
• Tipo: Limited Liability Company (Wyoming, USA)
• EIN: 36-5150894
• Filing ID: 2025-001759160
• Domicilio social: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
• Actividad: Desarrollo de software SaaS para el sector de alquiler de vehículos
• Contacto: info@virtual-counter.com

Ubicaciones operativas de tratamiento: Estados Unidos de América (sede social), España y Colombia (personal autorizado). Los detalles de transferencias internacionales y salvaguardas aplicables figuran en la política de privacidad de cada producto.

Este sitio web tiene como finalidad la promoción, información y contratación de productos y servicios SaaS de Zentia Labs destinados a empresas del sector de alquiler de vehículos.

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Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de las relaciones contractuales B2B con Zentia Labs, las partes se someten al siguiente procedimiento escalonado y obligatorio, en el orden indicado:

• (a) Negociación directa de buena fe durante treinta (30) días calendario desde la notificación escrita de la controversia.
• (b) Mediación conforme al Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional (CCI), con sede en Madrid, en español, por un plazo máximo de treinta (30) días desde el nombramiento del mediador; costes 50/50.
• (c) Arbitraje definitivo conforme al Reglamento de Arbitraje de la CCI, ante un árbitro único, con sede en Madrid, en español, para controversias cuya cuantía en disputa sea superior a USD 50 000. Las partes podrán someter voluntariamente controversias de cuantía igual o inferior mediante acuerdo escrito.
• (d) Tribunales competentes del Estado de Wyoming para las controversias de cuantía igual o inferior a USD 50 000 no resueltas por las fases anteriores y sin sumisión voluntaria a arbitraje.
• (e) Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares urgentes ante los tribunales del domicilio de la otra parte sin que ello implique renuncia al procedimiento aquí pactado.

Las relaciones con consumidores finales se rigen por la normativa imperativa de protección al consumidor aplicable; el procedimiento escalonado y de arbitraje aplica únicamente a relaciones B2B.